1. هفت کلید استراتژی خدمات
پدیدآورنده : / ژاک هوروتیز,عنوان اصلی به زبان اصلی: The Seven secrets of service strategy
کتابخانه: Ilam University Central Library (Ilam)
موضوع : خدمات مشتری -- دستنامهها
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ه
۹
ه
۷ ۱۳۸۰
